تطوير الخدمات الاجتماعية في المنشــآت

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
06 سيبتمبر 2026 جدة $ 4,000 التسجيل
29 نوفمبر 2026 دبي $ 3,000 التسجيل

تطوير الخدمات الاجتماعية في المنشــآت

التعريف

يتزايد عدد المهنيين الذين يؤكدون على ضرورة التمتع بالمهارات الاجتماعية والشخصية إلى جانب المهارات الفنية للنجاح في مكان العمل. لذا نُقدّم هذه الدورة التدريبية التي تركّز على المهارات الشخصية والاجتماعية التي تعتبر عنصراً جوهرياً لتحقيق النجاح، كما تقدّم هذه الدورة نصائح للمشاركين حول كيفية الوقاية من الإرهاق وتعزيز قدراتهم الشخصية والمهنية، وتوثيق العلاقات المهنية، وتحسين تواصلهم مع زملائهم في مكان العمل، واكتساب الكفاءات الاجتماعية، ذلك إلى جانب مجموعة المهارات الفنية التي يتمتعون بها، ووفقاً للعديد من الخبراء الإداريين فإن تحقيق التميّز في مكان العمل يعتمد على المهارات السلوكية أكثر من اعتماده على المهارات الفنية، لذا تزوّدك هذه الدورة بالأدوات والأساليب التي تساعدك بالتأكيد على تعزيز هذه المهارات الجوهرية.

الأهداف

    سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

    • التكيّف مع القواعد الجديدة في العمل، والتعلّم، والحياة
    • تحديد الإشارات المبكّرة للإرهاق ووضع خطة علاجية
    • تطبيق الأساليب الفعّالة في تعزيز التركيز في مكان العمل
    • إنشاء وتوثيق شبكة العلاقات المهنية
    • إدراك مزايا التواصل مع الآخرين عبر اتباع سلوكيات محددة
    • تقييم المستوى الحالي للمهارات الاجتماعية ثم وضع خطة للتطوير الشخصي
    • وضع قائمة وتطبيق منهجيات فعّالة في إقناع والتأثير على الآخرين في مكان العمل

منهجية التدريب

يتطلّب تطوير مثل هذه المهارات اتباع منهجية عملية وتفاعلية في التدريب، لذا تستخدم هذه الدورة أدوات التقييم الذاتي لمستوى الممارسات الحالية، ثم وضع خطط العمل التي تركّز على تحسين السلوكيات.

من يجب أن يحضر؟

تستهدف هذه الدورة التدريبية الإداريين والمشرفين والمدراء المباشرين وقادة فرق العمل في المؤسسة.

الخطوط العامة للدورة

  • تطوّر قواعد العمل
    • قواعد العمل التقليدية مقابل القواعد الحديثة
    • أسباب القواعد الحديثة في العمل، والتعلّم، والحياة
    • نظرة عامة على القواعد الجديدة المهمة
      • قواعد العمل
      • قواعد التعلّم
      • قواعد الحياة
    • تعلّم المرونة المستمرة
    • الوقاية من الإرهاق
      • الإشارات المبكّرة للإرهاق
      • الأسباب الرئيسة
      • التخطيط للعلاج
  • تحسين تركيزك المهني
    • تعريف إدارة التركيز
    • حماية تركيزك مقابل تحسين تركيزك
    • أساليب تحسين تركيزك المهني
      • التكنولوجيا التي تستخدمها
      • مساحتك في مكان العمل
      • ذهنك
      • وقتك
      • علاقاتك
    • دليل التركيز الذهني
      • أساسيات التركيز الذهني
      • منهجيات التركيز الذهني
  • إنشاء شبكة علاقاتك المهنية
    • لمحة عامة على شبكة علاقاتك
    • تحديد الاختلافات الثقافية والتكيّف معها
    • مبادئ الاتصال
    • أساليب الخروج من منطقة راحتك
    • المحافظة على الاتصال المتكرر
      • تعريف الاتصال المتكرر
      • المبادئ الأساسية للمحافظة على الاتصال المتكرر
    • تقييم نظامك في الاتصالات المتكررة
    • دور وسائل التواصل الاجتماعي ضمن شبكتك المهنية
      • استخدام منصات التواصل الاجتماعي في تعزيز شبكة تواصلك
      • التركيز على موقع لنكد إن
      • نصائح وتقنيات
  • التواصل مع الزملاء في مكان العمل
    • مساعدة الزملاء الذين يواجهون صعوبات
    • إيجاد الاهتمامات المشتركة
    • تبنّي سلوكيات نموذجية في مكان العمل
    • تحويل التركيز إلى الآخرين
    • مشاركة المعلومات والدروس المستفادة
    • الاهتمام بالزملاء
  • الكفاءات الاجتماعية الأساسية في مكان العمل
    • ما هي الكفاءات الاجتماعية؟
    • تقييم قدراتك الحالية
    • التركيز على التأثير والخدمات
      • تعريف المصطلحات
      • مبادئ التأثير
      • تقنيات التركيز على الخدمات

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 Training Plan
Alkhobraa Corporate Profile
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Solutions Brochure